Ponekad sretnete osobu i sve teče besprekorno: raspoloženje je odlično, čak vam se i smisao za humor poklapa. Međutim, čim postavite jedno nevino pitanje, magija nestaje. Deluje bezopasno, a u stvari nosi ogroman sloj očekivanja, procena i pritiska umesto pozitivnog prvog utiska.
A koje je to pitanje koje ne bi trebalo postavljati prilikom prvog susreta sa nekim?
Kada upoznate nekoga novog - u kafiću, na zabavi ili čak na aplikaciji za upoznavanje - logično je da postavite jednostavno pitanje: "Čime se bavite?" Deluje ljubazno, bezbedno i generalno izgleda kao da pokazujete normalno interesovanje. Međutim, u stvarnosti, to je jedna od najhladnijih i najodbojnijih fraza, koja uništava čitav potencijal tople komunikacije.
Prema rečima stručnjaka za komunikacije Vanese van Edvards, to pitanje stavlja drugu osobu na autopilot. Mozak uključuje socijalnu masku, obučenu u intervjuima za posao, banalnim ćaskanjima i dosadnim zabavama. Umesto varnice, tu su suve statistike: radno mesto, kompanija, zanimanje. I interesovanje nestaje.
Šta se krije iza "obične fraze?
Formalno, postavljate pitanje o profesiji. Ali na dubljem nivou, zvuči kao: "Koliko zarađujete?“, "Koliko ste korisni?“, "Da li vredi poslovati sa vama?“ A ako je vaš sagovornik umetnik, biznismen u usponu, osoba na pauzi u karijeri ili je jednostavno umoran od kancelarijske rutine, on oseća da je procenjen, a ne priznat.
Pored toga, ljudi često ne žele da budu definisani samo svojom profesijom. Ovde se ne radi o lenjosti ili stidu, već o činjenici da se svet brzo menja i da identitet više nije vezan za poziciju. Stoga se čak i ljubazno postavljeno pitanje o poslu može doživeti kao upad.
Kako se ponašati prilikom susreta sa nekim - i šta reći umesto toga
Tu počinje zabava. Ako želite da stvorite toplu vezu, nemojte terati osobu da se zaustavi.
Alternative pitanju "šta radiš“:
- "Šta te je u poslednje vreme inspirisalo?"
- "Da li postoji nešto što vas trenutno posebno zanima?“
- "Koji je bio tvoj najbolji dan u poslednjih nekoliko nedelja?"
- "Kad biste mogli da izaberete šta god da uradite sada, šta biste izabrali?“
Pitanja daju slobodu izražavanja: neko će vam ispričati o projektu na poslu, neko o putovanju, neko o novom psu. Ne samo da saznajete više, već dobijate i kontakt u kojem niste doživljeni kao ispitivač.
Kako da ne postanete dosadni u prvoj minuti?
- Ne pitajte o profesiji osim ako kontekst to ne zahteva.
- Tražite emocije, a ne informacije.
- Prvo pričajte o sebi - lakše je započeti dijalog.
- Pažljivo slušajte: najzanimljiviji sagovornik nije onaj koji mnogo priča, već onaj koji sluša.
U svetu gde svi žure, nepodnošljivo je biti samo još jedan dosadni sagovornik. Pridržavajte se brojnih pravila, i tada će čak i najkraće poznanstvo postati pravi početak nečeg zanimljivog.
(Sensa)
