Кад неко покушава да манипулише вама, осетићете потребу да реагујете на природан начин, а позната едукатора др Шаде Захаји напомиње да је то погрешно јер манипулатор тако постиже баш оно што жели!
Манипулација не мора увек да буде драматична или експлозивна, па чак ни очигледна. Заправо, неко може да покушава да манипулише вама наметљивим коментаром, тако што вам суптилно набија осећај кривице у и-мејлу или кад избаци успутну опаску која вас тера да се преиспитујете дуго након што се разговор заврши...
Оно што манипулаторе чини ефикаснима јесте њихова моћ да утичу на то како се осећате. Истраживања показују да манипулатори циљају на емоционални утицај: опадање самопоуздања, раст анксиозности,потребу да се браните уместо да одлучујете.
Др Шаде Захраји, специјалисткиња за изградњу самопоуздања и награђивана едукаторка, је током деценије саветовања компанија из листе Фортуне 500, приметила тај образац понашања на сваком нивоу.
Како се решити манипулатора?
Како она објашњава у ауторском тексту за ЦНБЦ, најмоћнији одговор на манипулатора није да се суочите с њим, односно да покажете да знате шта ради. Ово се, наиме, често обија о главу, тако што ће они порицати или вас "гаслајтовати". Зато је др Захраји осмислила једноставне стратегије којима подучава људе како би прекинули, "пресекли" манипулацију.
Свој метод је назвала ЦУТ, по скраћеници за њен систем:
Ц – Цонтрол yоур емотионс (Контролишите своје емоције)
У – Унфазед аппеаранце (Непоколебљив изглед)
Т – Турн офф енгагемент (Искључите ангажовање)
Али шта то тачно значи?
Ц: Контролишите своје емоције
Када се неко тако поиграва с вама, ваша моћ расуђивања се сужава и лакше је управљати вашим понашањем, зар не? Студије о емоционалној регулацији показују да ћете, ако останете смирени, успети да одлучујете квалитетније и под притиском. Успорите дах. Спустите глас. "Купите" себи неколико секунди пре него што одговорите.
Уместо да реагујете подизањем гласа, претераним објашњавањем или одбраном, умиривањем или претераним обавезивањем без потребе, заузимањем одбрамбеног става или анксиозно, пробајте нешто од овога:
- Неутрално признање "Примљено к знању".
- Преусмерите се на чињенице или дневни ред речима "Хајде да се фокусирамо на следећи корак".
- Кратко, мирно појашњење ако је потребно "Разумео/ла сам то другачије; ево шта сам урадио/ла".
- Паузирајте и купите време, успорите дах и смислите одговор пре него што се укључите.
Ако останете неутрални у својим одговорима, уклањате емоционално гориво на које се манипулатори ослањају и враћате интеракцију под вашу контролу.
У: Непоколебљив изглед
Иако вам срце лупа брже, начин на који се наступате је важан. Опуштеније држање, релаксиран израз лица и стабилан темпо говора сигнализирају да манипуалтор нема за шта да се "закачи".
Истраживања о динамици статуса и сигнализацији доминације показују да се особа која најмање реагује често сматра најмоћнијом. Ако останете непоколебљиви, то манипулатору поручује да његова тактика не делује на вас!
Т: Искључите ангажовање
Овде већина људи греши. Објашњавају, бране се, оправдавају и покушавају да буду схваћени. Али храњење емоционалног слоја је управо оно што одржава манипулацију живом! Уместо тога, поново се фокусирајте на чињенице, границе или задатак који је пред вама, саветује др Захраји. Обратите пажњу само на оно што можете контролисати.
Уколико примените сва ова три потеза, показаћете да нисте полуга која се може повући. Временом, то помера моћ у вашу корист.
Најмоћнији одговор је емоционална несарадња јер тако дестабилизујете манипулатора, који рачуна да ће вас уздрмати.
(Глоссy)
БОНУС ВИДЕО:
