Ranije iste godine kad je tragično izgubila život, princeza Dajana odlučila je da više nikad neće pričati sa svojom majkom.
Princeza Dajana imala je turbulentan i bolan odnos sa svojom majkom Frensis Šand Kid, a poslednji telefonski razgovor koji su vodile otkriva dubinu njihovog narušenog odnosa.
Razgovor se odvio malo pre nego što je Dajana tragično izgubila život, a tema su bile princezine veze s hirurgom Hasnatom Kanom i biznismenom Guluom Lalvanijem. Prema rečima batlera Pola Burrela, Dajana je tokom tog poziva doživela težak emocionalni udarac.
'Čuo sam kako me zove da brzo dođem. Mahnula je i ja sam joj se pridružio. Prislonio sam uvo na telefon što je moguće bliže i slušao razgovor, doduše jednosmeran. Bio je to prigušeni glas gospođe Fransus. Ono što sam čuo bila je gomila uvreda, psovki i strašnih insinuacija o princezi i njenom muškom društvu. Bio je to verbalni napad pun mržnje na muškarce i njihova verska uverenja', prisetio se Burel.
Nakon tog razgovora Dajana je prekinula razgovor i donela tešku odluku da više nikada neće razgovarati sa svojom majkom.
'Uz dužno poštovanje, to nije baš ljubazno prema dami koja nije ovde', rekao je Burel za Mirror kada su ga dalje ispitivati, ali onda je dodao: 'Pa ipak je princezu nazvala ku*vom.'
NJih dve više nisu razmenile ni jedni jedinu reč.
Princeza Dajana je te iste 1997. godine poginula u saobraćajnoj nesreći u Parizu, dok je njena majka umrla 2004. godine.