Гест који траје свега неколико секунди може утицати на то како ће нас неко доживети.
Иако руковање делује као сасвим обичан поздрав, психологија га проучава као један од елемената који могу допринети стварању првог утиска, посебно у личним и професионалним сусретима.
Начин на који пружамо руку, колико је стисак снажан и колико дуго траје контакт могу оставити утисак сигурности, отворености или резервисаности. Ипак, важно је имати на уму да се на основу једног геста не може поуздано закључити каква је нека особа. Начин руковања може бити повезан са одређеним особинама, али на њега утичу и култура, ситуација, тренутно расположење и здравствено стање.
Годинама истраживачи покушавају да утврде у којој мери ова наизглед безначајна навика може бити повезана са нашим понашањем и особинама личности. Једну од познатијих студија водио је психолог Вилијам Чаплин. Током четири месеца, четири посебно обучена стручњака анализирала су руковања 112 добровољаца. Истраживачи су желели да утврде да ли се стил руковања мења у зависности од расположења и колико је повезан са одређеним особинама личности.
Истраживачи са Универзитета у Илиноису проучавали су и реакције мозга на руковање користећи функционалну магнетну резонанцу (фМРИ). Резултати су указали на активацију подручја повезаних са обрадом емоција и друштвеним процењивањем. Друга истраживања указују да снага стиска може бити повезана и са физичким карактеристикама, па руковање не треба посматрати искључиво као психолошки сигнал.
Зашто је руковање важно?
Руковање је много више од традиционалног поздрава. Из психолошке и друштвене перспективе, овај кратак физички контакт може имати важну улогу у стварању првог утиска.
Када се рукујемо на почетку сусрета, наш мозак истовремено обрађује низ информација: израз лица друге особе, тон гласа, држање тела, близину и сам начин додира. Због тога се руковање не може посматрати изоловано, већ као део ширег невербалног понашања.
Начин на који пружамо руку може оставити утисак сигурности, отворености или резервисаности. Чвршћи стисак се у неким истраживањима повезује са већом екстровертношћу, док се слабији стисак чешће повезује са повученијим понашањем. Међутим, такве везе нису довољно снажне да би се на основу руковања поуздано проценила нечија личност.
Један кратак гест може утицати на то како ће друга особа доживети наш наступ, али не може сам по себи показати ко смо заиста.
Шта начин руковања може да сигнализира?
Начин на који хватамо туђу руку, јачина стиска, трајање контакта и положај шаке могу оставити различите утиске. Психолози зато обраћају пажњу на неколико карактеристичних стилова руковања.
1. Чврст стисак
Чврст, али не прејак стисак најчешће оставља утисак сигурности и одлучности. Истраживања су показала да је јачи стисак у неким случајевима повезан са већом екстровертношћу и отвореношћу према искуствима.
Ипак, овде је важна мера. Чврст стисак не значи аутоматски да је особа самоуверена, нити слабији стисак нужно значи да је неко несигуран. Контекст и начин на који се особа понаша током читавог сусрета много су важнији.
2. Веома снажан стисак
Стисак толико снажан да другој особи ствара нелагоду може оставити сасвим другачији утисак. Уместо сигурности, може деловати као покушај да се покаже надмоћ или доминација.
Неки људи једноставно не процењују добро колико снажно треба да стисну руку, па не би било оправдано такво понашање аутоматски повезивати са импулсивношћу или одређеним карактером. Најважније је како се особа понаша у целини, а не један тренутак.
3. Слаб стисак и опуштена шака
Веома слаб стисак може оставити утисак несигурности, резервисаности или недостатка енергије. У пословном окружењу понекад се доживљава као знак недовољно самоувереног наступа.
Међутим, разлог може бити потпуно другачији. Особа може имати проблема са шаком или зглобом, бити нервозна због самог сусрета или једноставно долазити из културе у којој се рукује нежније. Због тога слаб стисак не треба тумачити као директан показатељ карактера.
4. Веома кратак стисак
Неки људи пружају руку на тренутак и готово одмах прекидају контакт. Такво руковање може оставити утисак жеље да се интеракција брзо заврши или потребе за већим личним простором.
Код особе која је нервозна у друштвеним ситуацијама, кратак физички контакт може бити начин да смањи нелагоду. Ипак, исти гест може бити потпуно неутралан код некога ко једноставно преферира формалне и кратке поздраве.
Ако је стисак истовремено веома кратак, снажан и механички, може оставити утисак изразито формалног приступа и усмерености на сам чин поздрављања, а не на стварање приснијег контакта.
5. Пружање само прстију
Када особа не пружи целу шаку, већ само врхове прстију, друга страна то може доживети као дистанциран или несигуран поздрав. Такав гест може оставити утисак повучености или жеље да се избегне блискији физички контакт.
Ипак, ни овде не треба журити са закључцима. Навике руковања разликују се међу културама, генерацијама и појединцима, а неко може пружити само прсте једноставно зато што му је такав начин поздрављања природан.
6. "Политичарско руковање“
Овај начин руковања подразумева да особа, поред ваше шаке, другом руком додирне ваше раме, подлактицу или надланицу.
Такав гест често се повезује са покушајем да се поздрав учини топлијим и приснијим, али у одређеним ситуацијама може оставити и утисак претеране присности или жеље за контролом. Зато много зависи од односа између људи и контекста у којем се руковање догађа.
Како да се рукујете да бисте оставили добар први утисак?
Ако желите да руковање делује природно и самоуверено, најважније је пронаћи меру.
Пружите целу шаку, остварите кратак и пријатан контакт и користите стисак који је чврст, али не толико снажан да другој особи буде непријатно. Рука би требало да остане у природном, приближно вертикалном положају.
Контакт очима и благ осмех често ће допринети много више него покушај да руковањем оставите снажан утисак.
Иако су истраживања показала одређене везе између начина руковања и појединих особина, психологија не сматра да се нечији карактер може поуздано "прочитати“ из једног геста. Начин руковања може бити део првог утиска, али није лични тест.
Добра вест је да се природно и пријатно руковање може научити. Ако нисте сигурни како ваш поздрав делује другима, можете питати блиског пријатеља или колегу за искрено мишљење. Неколико једноставних промена - одговарајућа јачина стиска, кратак контакт и природан положај шаке - често је довољно да руковање делује сигурније и пријатније.
(Сенса)
БОНУС ВИДЕО
